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QnA

자주 묻는 질문


Q 쓰레기 수거/처리 서비스란 무엇인가요?

필요없는 쓰레기를 대신 처리해드리는 서비스입니다. 쓰레기를 수거한 후 법에 맞게 처리과정을 거쳐 쓰레기가 처리됩니다.

쓰레기를 버리기 힘드시거나 문제가 있는 고객님들을 위한 서비스입니다.

집이 쓰레기 때문에 더러워졌다면 청소서비스를 함께 받으시는 것을 추천드립니다.


Q 쓰레기 수거/처리 서비스는 얼마인가요?

우아한정리의 쓰레기 수거/처리 서비스의 평균 비용은 100,000원 ~ 600,000원입니다.

집안 전체 혹은 주방이나 냉장고(음식쓰레기), 화장실 등 특정 공간에 쓰레기가 쌓여
오염도가 심해 청소가 필요할 때에도 요청할 수 있습니다.

쓰레기가 많을수록, 재활용이 불가능 할수 록 비용이 높아질 수 있습니다.

자세히 알아보기 >

Q 쓰레기 수거/처리 전문가는 어떤 일을 하나요?

쓰레기 수거/처리 전문가는 쓰레기 배출이 힘든 고객님의 문제점을 찾아내고 깨끗한 공간을 만들어 다시 평범한 일상으로 회복할 수 있도록 청소까지 해드리는 전문가입니다.

집 전체, 주방, 냉장고, 화장실 등 특정 공간의 쓰레기를 배출한 뒤 청소가 필요할 때에도 부분청소 서비스를 요청할 수 있습니다.


Q 쓰레기 수거/처리는 어떻게 진행되나요?

쓰레기 수거/처리 컨설팅을 통해 쌓여있는 쓰레기를 대신 배출해드리는 것이 컨설턴트가 하는 일입니다.
쓰레기 수거/처리 컨설턴트가 쓰레기 수거/처리 컨설팅을 진행하는 과정은 다음과 같습니다. 

  1. 특정 공간에 방치된 쓰레기를 모두 제거합니다. 
  2. 버릴 물건들을 모두 찾아 재활용, 일반 쓰레기를 분류 배출 합니다. 
  3. 청소가 필요한 경우, 오염된 공간을 깨끗이 닦으며 소독을 진행 합니다. 
  4. 버리지 말아야 하는 물건이 제대로 남았는지 확인합니다.  
  5. 조용히 퇴실하며 서비스를 종료합니다.  

Q 가구나 가전도 버려주시나요?

가구나 가전뿐만 아니라 혼자버리기 힘든 모든 것들을 치워드리고 오염된 부분은 청소 및 소독까지 진행해드립니다.

🚨 주의사항. 5가지 안내


Q. 실제 금액이 견적과 달라졌어요. 왜 그런걸까요?

견적금액과 실제 금액이 달라지는 이유에 대해 설명해 드릴게요!


1. 실제 쓰레기 양에 따라

쓰레기 특성상 다양한 쓰레기들이 섞여있는 경우가 있을 수 있어요. 또, 사진을 모두 보내주지 않아 견적가가 달라질 수 있답니다. 이런 문제를 해결하기 위해서는 정확한 쓰레기의 종류와 처리하실 쓰레기들의 사진을 모두 보내주시면 됩니다.


2. 작업 난이도에 따라

쓰레기 수거/처리 특성상 안전상의 문제가 큰 공간일수록 쓰레기 수거/처리 업체 비용이 비싸집니다. 또한 청소를 함께 진행하면서 버려야 하는 가구나 물건이 많을수록 시간이 오래 걸리고, 쓰레기처리 전문가도 더 많이 필요하기 때문이에요.


3. 버리는 물건에 따라

오염된 물건은 대개 재활용이 불가한 경우가 많아요. 따라서 버리는 물건의 경우 모두 폐기물로 폐기 처분이 필요합니다. 폐기물 비용이 추가로 발생한 경우 추가 금액이 발생할 수 있어요.


4. 엘리베이터와 주차공간에 따라

엘리베이터 사용 가능 여부와 주차공간은 비용에서 일부 변동사항을 가져오는 요인 중 하나에요. 엘리베이터 사용이 가능하고 주차공간이 협소하지 않다면 추가비용 없이 빠르게 서비스를 진행받으실 수 있답니다.


5. 사진과 현장의 차이에 따라

보내주신 사진과 처리할 쓰레기 양이 상이한 경우 비용차이가 발생할 수 있어요.



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쉬운 신청, 저렴한 견적, 고품질 보장, A/S 보장 100%

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5. 자체적인 플랫폼 개발덕분에 수수료가없어 오히려 타 업체들보다 저렴합니다.


다른 업체 문제점

1. 모든 업체의 리뷰가 좋기만 한지 확인! 리뷰 조작이 판치고 있습니다.

2. 비용이 너무 저렴한지 확인! 현장에서 비용을 2배, 3배 높게 받는 일이 많이 발생됩니다.

3. 문제가 발생시 책임소재 확인! 단순 견적비교 플랫폼들은 문제 발생 시 책임지지 않아요.

4. 포트폴리오를 확인하세요. 믿을 수 있는 업체는 많은 포트폴리오를 보유하고 있습니다.


  우정은 다른 업체와 다르게 베테랑 전문가들의 까다로운 심사를 거쳐 통과한 직원과 업체들만 모입니다. 




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