완전 TV에 나올 것 같은 쓰레기집은 아닌데, 거주청소업체에서는 제가 원하는 수준으로 하려면 폐기물 처리가 반드시 필요해서 일반 거주청소업체에서는 못해준다고 하더라고요. 폐기물 처리가 가능한 청소업체들을 찾다가 우아한정리를 알게 됐는데 후기도 좋고 상담도 친절하게 잘 해주셔서 비용에 대한 부담감만큼 해주겠지 라는 생각에 이 곳에서 진행했습니다.
우선, 충분한 상담과 애써주시고 친절하게 대해주신 팀장님 전부 너무 감사드리고요.
혹시 저와 같은 고민을 하시는 분들이 우아한정리 선택을 고민하고 계시다면 이 내용을 참고하시면 좋을 것 같아요.
👉 본인 집이 완전한 쓰레기집이 아니지만, 버려야 될것들이 많긴한데 대체 어디서부터 어떻게 버려야 할 지 모르겠어서 점점 짐들이 늘어나고 어지럽혀져있는 상태
👉 생활용품과 쓰레기가 뒤죽박죽 섞여있는 상태(택배를 아직 다 까지 않은 상자들이랑 깐 상자들이 섞여있다거나 쇼핑했던 용품들을 정리하지 않고 한 구석에 몰아뒀다거나 등등)
이런 상황이라 거주청소업체에서 거부한다면, 우아한정리에 요청할 수 있습니다. 다만 이 때, 일반적으로 생각하는 거주청소를 생각하면 안됩니다.
일반적인 거주청소의 경우 2차적으로 손이가는일이 거의 없는 반면에, 우아한정리의 쓰레기집 청소를 신청하게되면 간단정리 추가요금을 더 낸다 해도 2차적으로 손이가거나 추가비용이 발생하는 구조입니다.
예를들어 이렇습니다.
➡ 구분되어진 생활용품을 커다란 비닐봉투 한 곳에 몰아둠
➡ 걸레로 먼지털이 등 진행하지 않음(아마 추가비용이 발생하는 듯)
➡ 냉장고 비우기는 가능하나 내부청소는 추가 비용 발생
➡ 베란다 쓰레기 비우기는 가능하나 바닥청소나 창틀먼지청소는 추가비용 발생
따라서 무기력증이나 우울감 등 혼자서 무언가를 하기 어려우신 분들이라면 2차로 거주청소 또는 정리정돈서비스 신청을 위한 예산까지 생각해서 1차 청소 비용을 상담받으시는게 좋겠습니다.
제 경우 사전 상담을 진행할 때 톡으로 진행하다가 결국 전화로 상담을 받게 됐는데, 전화상담의 내용과 실제 서비스 진행의 내용에도 차이가 있었습니다.
그래서 이용하시고자 하는 분들에게 드리는 팁(제가 다음에 이용할 때에는 꼭 이렇게 하려고 남기는 것도 있습니다)
💡 신청자가 여성분이라면 반드시 방문 팀원 인수와 성별 확인할 것.
- 전화상담과정에서 여성분도 포함돼서 오실거라 했어서 별도로 배정된 분들이 몇분인지 누가 오시는지 확인하지 않았었는데 막상 당일에 남성분 한분만 오셨었습니다. 친절하시고 열심히 해주셨고 최선을 다해주셨기에 그 분께 너무 감사드리지만, 청소 이후에 알게 된 사실..
- 여자분이시라면 아, 생활용품이구나 하고 버리지 않았을 가능성이 큰 것들도 함께 버려져 있었어요. 아무래도 남성분이라 잘 모르셨을법한 것들이었기에 이해는 하지만 쉽게 다시 사기에는 꽤 고가의 비용이 나가야 되는 것들이어서 아쉬움도 컸습니다.
💡 생활용품이 많이 섞여있어 싹 다 버리는게 아니라 구분 과정이 필요하다면 비대면서비스 이용하지 말 것.
- 분명 중요한 것들은 미리 챙겨두라고 안내를 받았기 때문에 내 기준에서 중요한것들을 따로 챙겨뒀었으나 청소 후에 아, 이것도 챙겨뒀어야 했었나본데? 하고 없어진 물건들에 당황이 길게 이어졌습니다. 그러니까, 청소 당시에는 그 자리에 있는게 당연해서 미처 치우지 않았던 책상 앞 OTP기기 같은것들도 싹다 버려져있다는걸 심지어 청소가 다 끝나고 몇주 지난 후 '필요'할 때서야 알게 됐거든요.
- 들고 다니는 화장품들과 선물받으며 받았던 카드들을 따로 쇼핑백 안에 넣어뒀었는데, 해당 쇼핑백이 찢어져있고 비닐이랑 기타등등이 혼합되어 있었기에 사실 하나씩 꺼내보지 않으면 안에 그게 들어있었는지 모를 수 있는 상황. 아마 안을 꺼내보지 않고 그대로 버려진 것 같습니다. 대면서비스로 진행했더라면 거기에 뭐가 있는지 저는 알아서 그걸 꺼내서 따로 뒀을 텐데.. 여기에 고가의 브랜드 제품들이 있었는데 싸그리 버려지는 바람에 마음이 아팠어요. 근데 제가 생각해도 겉으로만 보면 그냥 비닐봉투 같은 쓰레기들만 모여져있는 쇼핑백으로 보였을 겁니다.
- 비대면 서비스는 버릴것과 버리지 않을것들을 알아서 구분해 달라 해야되는데 청소하시는 분 입장에서 하나하나 다 꺼내서 꼼꼼히 확인하는 것이 물리적으로 어렵기 때문에 어디에 뭐가 있는지 본인만 알고 있다는 점 꼭 기억해서 대면신청으로 요청하기.
- 청소 후에 미처 다 버려지지 않는 것들이 발견되므로 차라리 같이 생활용품과 버릴것들을 구분하고 버려야 될 것들을 한 번에 버려야 두 번 부르지 않게 됨.
비대면서비스를 이용했던 전 일정이 끝나고 돌아와 택배박스가 뒤죽박죽 까지도 않은 상태로 놓여져있었던 현관 입구가 깨끗하게 정리되어있는것에 숨통이 트였어요.
비닐봉투에 담겨져 2차로 정리해야 되는 짐들을 보며 한숨을 삼켰지만, 와주셨던 팀장님께서 이 정도면 조금 천천히 움직여도 주말이면 혼자서 다 정리할 수 있다고 여러차례 용기를 북돋아주셨고, 최대한 제가 혼자서도 할 수 있도록 분류도 최대한 해주셔서.. 정말로 제가 어떻게든 사부작 사부작 조금씩 정리를 할 수 있더라구요.
확실히 혼자서 버리기 버겨웠던것들과 여러가지 것들을 덜어내고 나니 마음이 편해지고, 이 상태를 유지해야겠다는 의욕이 생겨요.
처음이라 더 효율적이고 만족도 높게 서비스를 이용할 수 있는 방법을 몰랐기 때문에 아쉬운 점들도 많았지만, 요새 AI들도 그렇고 원래 이행해야 할 일이 있으면 지침이 명확해야 하잖아요. 결과에 일부 아쉬움이 발생한건 지침을 명확히 정하지 못했기에 일어난 일로 본인이 감수해야 되는 부분이라고 생각합니다. 어이없이 버려진 것들로 인해 별도의 재구매 비용이 꽤 크게 발생해서 제 입장에선 토탈지출이 꽤 부담되고 컸지만 후회하지는 않습니다! 😊
이번에 청소하면서 알게된건데 제가 옷이 정말 많더라구요. 팀장님이 옷만 따로 모아주신 봉투가 있는데 그거 보고 깜짝 놀랬어요. 버린다고 제 딴에는 진짜 많이 버 버렸는데도 아직도 옷이 이만큼 남았구나, 하고. 도저히 이 옷들을 어떻게 정리해야 할 지 모르겠어서 조만간 정리정돈 서비스도 문의드릴것 같아요.
+++)) 타인에게 보여주기 민망해서, 도저히 어떻게 해야 할 지 모르겠는데 용기가 나지 않아서 등등의 이유로 고민하시는 분들이 혹시 이 글을 보시게된다면.. 꼭 추천드려요. 정말 친절하게 상담해주시고, 분명히 혼자 힘드셨을텐데도 짜증이라거나 이런거 없이 하나하나 전화로 차근히 설명해주시고- 해주실 수 있는 범위 내에서 정말 최선을 다 해서 해주신다는 것을 느끼게 해주십니다. 그렇게 전달받은 에너지와 눈에 보이는 결과물로 인해 정말로 의욕이 생겨요. 더 나은 내일을 보낼 수 있다는 긍정적인 감정도 생깁니다. 진짜 많은 업체들과 상담하고 비교했는데, 우아한정리의 상담과 에티튜드가 제일 신뢰되었어요. 청소 한 번 하고 바로 나몰라라 하지 않고 궁금한 것이나 확인해야 될 것들을 연락드리면 해당 부분에 대해서도 변하지 않은 친절함을 보여주셨습니다.
이현민 팀장님, 진짜 너무 너무 고생많으셨습니다!
상담원 연결
완전 TV에 나올 것 같은 쓰레기집은 아닌데, 거주청소업체에서는 제가 원하는 수준으로 하려면 폐기물 처리가 반드시 필요해서 일반 거주청소업체에서는 못해준다고 하더라고요. 폐기물 처리가 가능한 청소업체들을 찾다가 우아한정리를 알게 됐는데 후기도 좋고 상담도 친절하게 잘 해주셔서 비용에 대한 부담감만큼 해주겠지 라는 생각에 이 곳에서 진행했습니다.
우선, 충분한 상담과 애써주시고 친절하게 대해주신 팀장님 전부 너무 감사드리고요.
혹시 저와 같은 고민을 하시는 분들이 우아한정리 선택을 고민하고 계시다면 이 내용을 참고하시면 좋을 것 같아요.
👉 본인 집이 완전한 쓰레기집이 아니지만, 버려야 될것들이 많긴한데 대체 어디서부터 어떻게 버려야 할 지 모르겠어서 점점 짐들이 늘어나고 어지럽혀져있는 상태
👉 생활용품과 쓰레기가 뒤죽박죽 섞여있는 상태(택배를 아직 다 까지 않은 상자들이랑 깐 상자들이 섞여있다거나 쇼핑했던 용품들을 정리하지 않고 한 구석에 몰아뒀다거나 등등)
이런 상황이라 거주청소업체에서 거부한다면, 우아한정리에 요청할 수 있습니다. 다만 이 때, 일반적으로 생각하는 거주청소를 생각하면 안됩니다.
일반적인 거주청소의 경우 2차적으로 손이가는일이 거의 없는 반면에, 우아한정리의 쓰레기집 청소를 신청하게되면 간단정리 추가요금을 더 낸다 해도 2차적으로 손이가거나 추가비용이 발생하는 구조입니다.
예를들어 이렇습니다.
➡ 구분되어진 생활용품을 커다란 비닐봉투 한 곳에 몰아둠
➡ 걸레로 먼지털이 등 진행하지 않음(아마 추가비용이 발생하는 듯)
➡ 냉장고 비우기는 가능하나 내부청소는 추가 비용 발생
➡ 베란다 쓰레기 비우기는 가능하나 바닥청소나 창틀먼지청소는 추가비용 발생
따라서 무기력증이나 우울감 등 혼자서 무언가를 하기 어려우신 분들이라면 2차로 거주청소 또는 정리정돈서비스 신청을 위한 예산까지 생각해서 1차 청소 비용을 상담받으시는게 좋겠습니다.
제 경우 사전 상담을 진행할 때 톡으로 진행하다가 결국 전화로 상담을 받게 됐는데, 전화상담의 내용과 실제 서비스 진행의 내용에도 차이가 있었습니다.
그래서 이용하시고자 하는 분들에게 드리는 팁(제가 다음에 이용할 때에는 꼭 이렇게 하려고 남기는 것도 있습니다)
💡 신청자가 여성분이라면 반드시 방문 팀원 인수와 성별 확인할 것.
- 전화상담과정에서 여성분도 포함돼서 오실거라 했어서 별도로 배정된 분들이 몇분인지 누가 오시는지 확인하지 않았었는데 막상 당일에 남성분 한분만 오셨었습니다. 친절하시고 열심히 해주셨고 최선을 다해주셨기에 그 분께 너무 감사드리지만, 청소 이후에 알게 된 사실..
- 여자분이시라면 아, 생활용품이구나 하고 버리지 않았을 가능성이 큰 것들도 함께 버려져 있었어요. 아무래도 남성분이라 잘 모르셨을법한 것들이었기에 이해는 하지만 쉽게 다시 사기에는 꽤 고가의 비용이 나가야 되는 것들이어서 아쉬움도 컸습니다.
💡 생활용품이 많이 섞여있어 싹 다 버리는게 아니라 구분 과정이 필요하다면 비대면서비스 이용하지 말 것.
- 분명 중요한 것들은 미리 챙겨두라고 안내를 받았기 때문에 내 기준에서 중요한것들을 따로 챙겨뒀었으나 청소 후에 아, 이것도 챙겨뒀어야 했었나본데? 하고 없어진 물건들에 당황이 길게 이어졌습니다. 그러니까, 청소 당시에는 그 자리에 있는게 당연해서 미처 치우지 않았던 책상 앞 OTP기기 같은것들도 싹다 버려져있다는걸 심지어 청소가 다 끝나고 몇주 지난 후 '필요'할 때서야 알게 됐거든요.
- 들고 다니는 화장품들과 선물받으며 받았던 카드들을 따로 쇼핑백 안에 넣어뒀었는데, 해당 쇼핑백이 찢어져있고 비닐이랑 기타등등이 혼합되어 있었기에 사실 하나씩 꺼내보지 않으면 안에 그게 들어있었는지 모를 수 있는 상황. 아마 안을 꺼내보지 않고 그대로 버려진 것 같습니다. 대면서비스로 진행했더라면 거기에 뭐가 있는지 저는 알아서 그걸 꺼내서 따로 뒀을 텐데.. 여기에 고가의 브랜드 제품들이 있었는데 싸그리 버려지는 바람에 마음이 아팠어요. 근데 제가 생각해도 겉으로만 보면 그냥 비닐봉투 같은 쓰레기들만 모여져있는 쇼핑백으로 보였을 겁니다.
- 비대면 서비스는 버릴것과 버리지 않을것들을 알아서 구분해 달라 해야되는데 청소하시는 분 입장에서 하나하나 다 꺼내서 꼼꼼히 확인하는 것이 물리적으로 어렵기 때문에 어디에 뭐가 있는지 본인만 알고 있다는 점 꼭 기억해서 대면신청으로 요청하기.
- 청소 후에 미처 다 버려지지 않는 것들이 발견되므로 차라리 같이 생활용품과 버릴것들을 구분하고 버려야 될 것들을 한 번에 버려야 두 번 부르지 않게 됨.
비대면서비스를 이용했던 전 일정이 끝나고 돌아와 택배박스가 뒤죽박죽 까지도 않은 상태로 놓여져있었던 현관 입구가 깨끗하게 정리되어있는것에 숨통이 트였어요.
비닐봉투에 담겨져 2차로 정리해야 되는 짐들을 보며 한숨을 삼켰지만, 와주셨던 팀장님께서 이 정도면 조금 천천히 움직여도 주말이면 혼자서 다 정리할 수 있다고 여러차례 용기를 북돋아주셨고, 최대한 제가 혼자서도 할 수 있도록 분류도 최대한 해주셔서.. 정말로 제가 어떻게든 사부작 사부작 조금씩 정리를 할 수 있더라구요.
확실히 혼자서 버리기 버겨웠던것들과 여러가지 것들을 덜어내고 나니 마음이 편해지고, 이 상태를 유지해야겠다는 의욕이 생겨요.
처음이라 더 효율적이고 만족도 높게 서비스를 이용할 수 있는 방법을 몰랐기 때문에 아쉬운 점들도 많았지만, 요새 AI들도 그렇고 원래 이행해야 할 일이 있으면 지침이 명확해야 하잖아요. 결과에 일부 아쉬움이 발생한건 지침을 명확히 정하지 못했기에 일어난 일로 본인이 감수해야 되는 부분이라고 생각합니다. 어이없이 버려진 것들로 인해 별도의 재구매 비용이 꽤 크게 발생해서 제 입장에선 토탈지출이 꽤 부담되고 컸지만 후회하지는 않습니다! 😊
이번에 청소하면서 알게된건데 제가 옷이 정말 많더라구요. 팀장님이 옷만 따로 모아주신 봉투가 있는데 그거 보고 깜짝 놀랬어요. 버린다고 제 딴에는 진짜 많이 버 버렸는데도 아직도 옷이 이만큼 남았구나, 하고. 도저히 이 옷들을 어떻게 정리해야 할 지 모르겠어서 조만간 정리정돈 서비스도 문의드릴것 같아요.
+++)) 타인에게 보여주기 민망해서, 도저히 어떻게 해야 할 지 모르겠는데 용기가 나지 않아서 등등의 이유로 고민하시는 분들이 혹시 이 글을 보시게된다면.. 꼭 추천드려요. 정말 친절하게 상담해주시고, 분명히 혼자 힘드셨을텐데도 짜증이라거나 이런거 없이 하나하나 전화로 차근히 설명해주시고- 해주실 수 있는 범위 내에서 정말 최선을 다 해서 해주신다는 것을 느끼게 해주십니다. 그렇게 전달받은 에너지와 눈에 보이는 결과물로 인해 정말로 의욕이 생겨요. 더 나은 내일을 보낼 수 있다는 긍정적인 감정도 생깁니다. 진짜 많은 업체들과 상담하고 비교했는데, 우아한정리의 상담과 에티튜드가 제일 신뢰되었어요. 청소 한 번 하고 바로 나몰라라 하지 않고 궁금한 것이나 확인해야 될 것들을 연락드리면 해당 부분에 대해서도 변하지 않은 친절함을 보여주셨습니다.
이현민 팀장님, 진짜 너무 너무 고생많으셨습니다!